VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují nákup digitálního obsahu (e-booků) nabízených v rámci projektu Svatby s přesahem, dostupného na webových stránkách svatbyspresahem.cz.
Prodejcem je:
Tereza Tlačilová, IČO 03859193
Sídlo: Stará Hlína 76, 379 01 Třeboň
E-mail: info@svadbyspresahem.cz
Telefon: 792 310 348
Prodejce je podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
2. Předmět prodeje
Předmětem prodeje jsou e-booky (digitální obsah) v elektronickém formátu PDF. Podrobný popis jednotlivých produktů je uveden u konkrétní nabídky v systému FAPI.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující provede objednávku prostřednictvím elektronického formuláře FAPI. Uzavření kupní smlouvy nastává okamžikem:
- odeslání objednávky kupujícím a
- úspěšného provedení platby přes platební bránu GoPay,
- nebo potvrzením připsání platby na účet prodejce (při bankovním převodu).
Kupující bere na vědomí, že objednávka je závazná.
4. Cena a platební podmínky
Cena jednotlivých e-booků je uvedena u nabídky produktu a je konečná. Možnosti platby:
- platební karta (prostřednictvím GoPay),
- bankovní převod.
Daňový doklad je automaticky vystaven systémem FAPI a zaslán na e-mail kupujícího.
5. Dodání digitálního obsahu
Digitální obsah je dodán:
- zasláním odkazu ke stažení na e-mail kupujícího,
- nebo automatickým přesměrováním na stránku pro stažení.
Kupující je odpovědný za funkční e-mailovou adresu a zařízení umožňující otevřít soubor PDF.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
Pokud zakoupený e-book nelze stáhnout, otevřít nebo je jinak technicky vadný, kupující může podat reklamaci e-mailem na adresu info@svatbyspresahem.cz.
Reklamace bude vyřízena do 14 dnů. Za vadu se nepovažuje nekompatibilita se zastaralými nebo nestandardními zařízeními ani odlišná očekávání kupujícího.
Reklamační postup se řídí § 2389i a násl. občanského zákoníku.
7. Odstoupení od smlouvy
Kupující tímto výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah dodán před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kupující bere na vědomí, že okamžikem doručení odkazu ke stažení digitálního obsahu nebo jeho zpřístupnění ztrácí právo na odstoupení podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
Před zpřístupněním digitálního obsahu může kupující odstoupit e-mailem zaslaným prodejci. Odstoupení je účinné okamžikem doručení.
8. Autorská práva
E-book je chráněn autorským právem. Kupující je oprávněn používat jej pouze pro osobní potřebu. Je zakázáno e-book:
- šířit,
- poskytovat třetím osobám,
- nahrávat na úložiště,
- upravovat nebo vydávat jako vlastní.
9. Ochrana osobních údajů
Prodejce zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, fakturaci, doručení digitálního obsahu a komunikaci související s nákupem.
Údaje mohou být dále zpracovávány za účelem:
zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobných produktů (newsletter),
zasílání newsletteru na základě souhlasu samostatně přihlášených osob.
Kupující se může kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo e-mailem na info@svatbyspresahem.cz.
Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Informace o ochraně osobních údajů (GDPR)“ na webu prodejce.
10. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu s Českou obchodní inspekcí, Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
11. Závěrečná ustanovení
Kupující odesláním objednávky potvrzuje souhlas s těmito VOP. Prodejce si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Účinná je vždy verze platná v okamžiku nákupu.